Política de Privacidad
jettisonabletoken - Plataforma de Finanzas Personales
1. Información General
En jettisonabletoken, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de finanzas personales disponible en jettisonabletoken.com.
jettisonabletoken, con sede en C. de Villablanca, 20, 28032 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@jettisonabletoken.com o llamando al +34911234282 para cualquier consulta relacionada con la privacidad.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma, incluyendo visitantes, usuarios registrados y suscriptores de nuestros servicios de educación financiera.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal Directa
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
- Información demográfica básica (edad, género, ubicación)
- Información financiera general para personalizar tu experiencia educativa
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
- Historial de participación en programas educativos y cursos
2.2 Información Técnica Automática
Cuando utilizas nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica:
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
- Patrones de uso y navegación dentro de nuestros servicios
2.3 Información de Terceros
En ocasiones, podemos recibir información sobre ti de fuentes externas legítimas, como redes sociales cuando conectas tu cuenta, socios comerciales autorizados, o servicios de verificación de identidad para cumplir con requisitos regulatorios.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:
- Proporcionar acceso a nuestros programas educativos y recursos de aprendizaje financiero
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus objetivos y nivel de conocimiento
- Enviarte comunicaciones relevantes sobre nuevos cursos, webinars y contenido educativo
- Mantener la seguridad y integridad de nuestra plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Gestionar tu cuenta y proporcionar soporte técnico cuando sea necesario
Base Legal: Procesamos tu información basándonos en el consentimiento que nos otorgas, la ejecución de nuestros servicios contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, y nuestros intereses legítimos en mejorar y proteger nuestros servicios.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias específicas:
4.1 Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos, y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.
4.2 Socios Educativos
Podemos compartir información limitada con instituciones educativas y expertos financieros que colaboran en nuestros programas, siempre con tu consentimiento previo y únicamente para mejorar la calidad de la educación financiera ofrecida.
4.3 Obligaciones Legales
Divulgaremos información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos, prevenir fraudes, o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
5. Tus Derechos sobre los Datos
Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal
- Derecho de Limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Derecho de Portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@jettisonabletoken.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días calendarios. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multicapa y controles de acceso estrictos
- Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Respaldo seguro de datos y planes de recuperación ante desastres
A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos utilizar contraseñas fuertes y mantener la confidencialidad de tu información de acceso.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros
- Historial de cursos y progreso educativo: 7 años después del cierre de cuenta
- Información de facturación: 10 años para cumplir con obligaciones fiscales
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Registros de seguridad: 2 años para propósitos de auditoria
Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos para que no pueda identificarte. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos contactándonos directamente.
8. Transferencias Internacionales
Ocasionalmente, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para procesamiento por parte de nuestros proveedores de servicios. Cuando esto ocurra, garantizamos que:
- El país receptor tiene un nivel adecuado de protección de datos
- Implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar
- Obtenemos tu consentimiento explícito cuando sea requerido
- Mantenemos registros de todas las transferencias realizadas
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas incluyen:
- Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento para analizar el uso y mejorar nuestros servicios
- Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias
- Cookies de marketing para personalizar contenido y publicidad
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.
10. Menores de Edad
Nuestra plataforma está dirigida a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recibido información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Correo electrónico a tu dirección registrada
- Notificación prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última modificación" al final de esta política
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Para cualquier pregunta, solicitud o inquietud relacionada con esta política de privacidad, puedes contactarnos:
Email: info@jettisonabletoken.com
Teléfono: +34 911 234 282
Dirección: C. de Villablanca, 20, 28032 Madrid, España
Última actualización: 15 de enero de 2025